Inhaber:Andreas Wagner, Stiegelstr. 31a, 99998 Körner
1. Allgemeines
Diese AGB gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit unseren Kunden im Bereich des Schreibservice Wagner. Mit der Beauftragung der Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen.
Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsabschluss
Der Kunde erteilt die Aufträge in elektronischer, schriftlicher oder fernmündlicher Form. Ein Auftrag gilt als erteilt, wenn die Textvorlagen oder Datenträger eingereicht wurden oder Belege
zugesandt werden und der Auftrag vom Schreibservice Wagner mündlich oder schriftlich bestätigt worden ist. Bis zum Zeitpunkt der Bestätigung durch den Schreibservice Wagner besteht ein
Widerrufsrecht seitens des Kunden. Sobald der Auftrag bestätigt wurde, erlischt das Widerrufsrecht.
3. Angebote / Preise
Die Angebote vom Schreibservice Wagner sind freibleibend. Die Preise im Bereich Schreibservice Wagner sind Nettopreise, verstehen sich also zuzüglich der Mehrwertsteuer von
19 Prozent.
Der Schreibservice Wagner ist berechtigt, bei der Stornierung von Aufträgen durch den Kunden bereits erbrachte Teilleistungen in Rechnung zu stellen.
4. Auftragsabwicklung
Der Kunde führt sein Vorhaben in alleiniger Verantwortung durch. Schreibservice Wagner realisiert den Kundenwunsch.
Die Texte werden nach neuer deutscher Rechtschreibung erfasst.
5. Lieferung
Die erstellten Texte werden per Post, Fax oder E-Mail versandt oder persönlich im Büro vom Schreibservice Wagner überreicht. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung erfolgt auf Gefahr
des Kunden. Für eine fehlerhafte Übertragung der Texte, für Beschädigung oder Verlust von Texten oder Belegen haftet Schreibservice Wagner nicht. Schreibservice Wagner ist um strikte
Einhaltung festgesetzter Termine bemüht. Verzögerungen sind jedoch nicht auszuschließen. Wird die Frist um mehr als eine Woche überschritten, kann der Kunde durch eine formlose Erklärung vom
Vertrag zurücktreten. Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt – als solche gelten Umstände und Vorkommnisse, die mit der Sorgfalt einer ordnungsgemäßen Betriebsführung
nicht verhindert werden können – entbinden den Schreibservice Wagner für die Zeit der Störung von den Vertragsverpflichtungen. Dies gilt ebenfalls für Verzögerungen, die durch den Kunden
verursacht werden (z.B. bei verspäteter Bereitstellung von Unterlagen). Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn die Texte nachweisbar an den Kunden abgeschickt wurden.
6. Haftung / Beanstandungen
Schreibservice Wagner haftet nur bei nachweislichem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, insgesamt jedoch nur bis zur Höhe des Rechnungsbetrages. Die Haftung für Mängelfolgeschäden wird
ausgeschlossen.
Schreibservice Wagner haftet nicht für Schäden oder Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder technische Störungen entstanden sind. Auch wird keine Haftung übernommen für Fehler oder
Verzögerungen, die vom Kunden durch falsche, unvollständige oder nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellte Unterlagen verursacht werden. Innerhalb von zehn Tagen, nachdem die Unterlagen dem
Kunden übergeben bzw. an ihn versandt wurden, kann dieser auf eventuell vorhandene Mängel hinweisen. An den übermittelten Texten darf nichts geändert werden, da sonst der
Gewährleistungsanspruch entfällt. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Einwendung, so gilt der Auftrag als genehmigt.
Sind Mängel vorhanden und sind diese nicht völlig unerheblich, so ist der Kunde – nach Gewährung einer angemessenen Nachfrist – zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Schreibservice Wagner
verliert entsprechend der Bedeutung des Mangels zur Gesamtdienstleistung die Honoraransprüche.
7. Vertraulichkeit
Schreibservice Wagner sichert absolute Vertraulichkeit zu. Dies bezieht sich sowohl auf die Person des Kunden als auch auf Informationen, die durch den Auftrag bekannt werden. Diese
Vertraulichkeitsverpflichtung hat auch über den Zeitraum der Bearbeitung hinaus auf unbestimmte Zeit Bestand.
Schreibservice Wagner ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, zur Sicherung der Rückübersendung des Textes oder der Belege eine Sicherungskopie zu ziehen und diese bis zum Ablauf eventueller
Ansprüche des Kunden gegen Schreibservice Wagner aufzubewahren.
Aufgrund der elektronischen Übermittlung von Texten und Daten sowie E-Mail-Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Schreibservice Wagner kann ein absoluter Schutz vertraulicher Daten nicht
gewährleistet werden. Es ist nie ganz auszuschließen, dass Dritte unbefugt auf elektronischem Weg Zugriff auf die übermittelten Informationen nehmen. Schreibservice Wagner übernimmt dafür
keine Haftung.
8. Rechnung, Zahlungsbedingungen
Schreibservice Wagner berechnet dem Kunden das Honorar unverzüglich nach Fertigstellung des Auftrags. Die Beträge sind sofort und ohne Abzug zu zahlen. Dauerkunden erhalten regelmäßig eine
Rechnung. Die Rechnung wird in der Regel mit der Ware übergeben oder auf dem Postweg zugestellt.
Bei umfangreichen Aufträgen oder einer mehrwöchigen Bearbeitungsdauer kann eine Zahlung in Raten und/oder die Anzahlung einer Teilsumme vereinbart werden.
In Verzug befindliche Kunden können von weiteren Dienstleistungen ausgeschlossen werden, auch wenn ein entsprechender Vertrag abgeschlossen wurde.
9. Schlussbestimmungen
Sofern eine der Bestimmungen durch Aufhebung oder rechtliche Unwirksamkeit ganz oder teilweise unwirksam ist oder wird, bleiben die übrigen Bedingungen gültig.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist das zuständige Gericht für 99998 Körner. Für die gesamte Rechtsbeziehung zwischen Schreibservice Wagner und dem Kunden, auch bei Verträgen mit
ausländischen Kunden, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.